Optez pour WhatsApp et Faites Décoller Vos Résultats !
🚀 Boostez votre communication avec WhatsApp !
✅ 98% de taux d’ouverture 📈
✅ 60% de taux de réponse ⚡
✅ Réponse en moins d’1h ⏳
✅ Images, vidéos & fichiers sans limite 🎥📂
✅ Relation client ultra engageante 🤝
✅ Plus de 2 milliards d’utilisateurs actifs 🌍
🔝 Passez au niveau supérieur dès maintenant !
Découvrez la puissance de WhatsApp
🔥 Taux d’ouverture
WhatsApp : 98% 📈
SMS : 60% ⚡
Email : 30% ❌
🚀 Taux de réponse
WhatsApp : 60%
SMS : 20%
Email : 2-5%
⏳ Temps de réponse
WhatsApp : < 1h
SMS : 2-3h
Email : 6-24h
🎯 Engagement / Conversions
WhatsApp : Très élevé
SMS : Moyen
Email : Faible
📸 Contenu multimédia
WhatsApp : ✅ Oui
SMS : ❌ Non
Email : ✅ Oui
💰 Coût pour l’utilisateur
WhatsApp : Gratuit
SMS : Payant
Email : Gratuit
NOS OFFRES
Chatbot Marketing
Engagez vos prospects automatiquement et convertissez-les en clients sans effort.
Assistant Virtuel
Répondez instantanément aux questions de vos clients 24/7.
Prise de RDV
Simplifiez la gestion de vos rendez-vous directement via WhatsApp.
Relance Clients
Automatisez le suivi et relancez en masse vos prospects et clients inactifs.
Relation Client
Optimisez votre relation client avec des interactions ultra-personnalisées.
Support et SAV automatisé
Quelques chiffres clés
millions de visiteurs uniques quotidiens en France
%
des internautes français utilisent WhatsApp
%
de taux d'ouverture des messages WhatsApp
%
de taux de clics sur les messages WhatsApp
Moins de 30 secondes pour une réponse instantanée
%
de ventes en plus grâce aux chatbots et automatisations WhatsApp
%
des messages WhatsApp sont lus en moins de 3 minutes
%
des français préfèrent contacter une marque via WhatsApp plutôt que par téléphone ou email
VOUS HÉSITEZ ENCORE ?
Parlons chiffres ! (Étude réalisée sur 100 clients KIVIA en 2024)
36% d’augmentation du chiffre d’affaire global chez nos clients
70 % de réduction du temps de réponse avec l’automatisation des conversations.
92 % de taux de satisfaction client avec des réponses instantanées et personnalisées.
de 56% de ROAS (revenus obtenus pour chaque euro dépensé)
68 % de gains de productivité pour les équipes commerciales grâce à l’automatisation des rendez-vous.
40 % de réduction des coûts d'acquisition client (CAC) grâce à des campagnes WhatsApp ciblées.
Vous avez des questions ?
Nous avons les réponses :
Qu'est-ce qu'un chatbot WhatsApp ?
Un chatbot WhatsApp est un assistant automatisé qui interagit avec vos clients via WhatsApp. Il répond instantanément à leurs questions, prend des rendez-vous, et gère des relances automatisées, vous permettant d’améliorer votre service client et d’augmenter vos ventes.
Pourquoi utiliser WhatsApp pour mon entreprise ?
WhatsApp est l’une des applications de messagerie les plus populaires avec un taux d’ouverture de 98%. C’est un canal direct, rapide et efficace pour engager vos clients, améliorer la communication et générer plus de conversions.
Comment fonctionne l'automatisation avec KIVIA ?
KIVIA met en place des chatbots intelligents qui automatisent l’ensemble de vos interactions clients : prise de rendez-vous, gestion des demandes fréquentes, relance de clients inactifs, et bien plus encore. Tout cela via WhatsApp, 24h/24 et 7j/7.
Est-ce que KIVIA peut être personnalisé pour mon entreprise ?
Oui, nos solutions sont entièrement personnalisables. Nous adaptons le chatbot à vos besoins spécifiques, que ce soit pour la prise de rendez-vous, les ventes, ou la gestion du service client.
Combien de temps faut-il pour mettre en place un chatbot ?
L’installation et la configuration de notre solution sont rapides. En général, votre chatbot peut être opérationnel en moins de 72 heures après l’activation.
Quel est le coût de l’utilisation de KIVIA ?
Nous avons différentes offres tout dépend de votre besoin , que ça soit pour monter un chatbot , relancer des clients qui ne vous ont jamais répondu , envoyer des offres promotionnelles , nous pouvons tout faire. Contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé en fonction de vos besoins spécifiques.
CAS CLIENTS
Service Client 24/7
Grâce à cette solution, 80 % des requêtes sont traitées sans intervention humaine, réduisant ainsi le temps d’attente et améliorant la satisfaction client de 35 %.
Génération de Leads
Une agence immobilière en Espagne utilise un Chatbot WhatsApp pour qualifier automatiquement les prospects avant un rendez-vous avec un agent.
Le bot pose des questions sur le budget, le type de bien recherché et la localisation souhaitée.
Résultat : une augmentation de 60 % des leads qualifiés et une optimisation du temps des commerciaux.
E-commerce et Support Après-Vente
Une boutique en ligne de mode a intégré un Chatbot WhatsApp pour gérer les retours et suivre les commandes en temps réel.
Le bot répond instantanément aux questions des clients et propose même des recommandations de produits.
Résultat : une réduction de 50 % des tickets de support et une augmentation de 25 % du panier moyen grâce aux ventes additionnelles.
Prise de Rendez-vous Automatisée
Cette automatisation a réduit le taux d’annulation de 40 % et a permis au personnel de se concentrer uniquement sur les prestations.
Automatisation des Rappels de Paiement
Cette solution a permis de réduire les retards de paiement de 55 % et d’améliorer le recouvrement des créances sans intervention humaine.
Prise de Rendez-vous Automatisée
Un barbershop a intégré un Chatbot WhatsApp permettant aux clients de réserver un créneau en quelques secondes.
Le client choisit la date, l’heure et le coiffeur via WhatsApp ensuite le rendez-vous est automatiquement ajouté à son Google Agenda puis un rappel est envoyé avant l’heure du RDV.
Résultat : Moins d’oublis, moins d’annulations, et plus de clients satisfaits !
Et si on discutait de votre projet ?
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